Przeprowadź samodzielny audyt marki

Audyt e-commerce


Zidentyfikuj, co naprawdę ogranicza Twój sklep

Audyt e-commerce to kompleksowa diagnoza kondycji sklepu internetowego - od technologii, przez user experience (UX), aż po ścieżkę zakupową i efektywność działań sprzedażowych. Pomaga wykryć niewidoczne błędy, zidentyfikować miejsca utraty klientów i odkryć potencjał do wzrostu.

Nie chodzi tu o sprawdzenie technikaliów - chodzi o zwiększenie sprzedaży.

Efekty wdrożenia zaleceń z audytu

  • wzrost średniej wartości zamówienia i współczynnika konwersji,

  • wyeliminowanie błędów UX, które zniechęcają do zakupu,

  • lepsze pozycje w wyszukiwarkach,

  • precyzyjniej ustawione kampanie reklamowe,

  • zmniejszenie kosztów pozyskania klienta (CAC),

  • większa liczba klientów powracających.

Dla kogo jest audyt e-commerce?

  • Dla sklepów, które chcą zwiększyć sprzedaż i konwersję
  • Dla firm planujących redesign lub migrację platformy
  • Dla marek, które chcą mieć kontrolę nad jakością doświadczeń klienta
  • Dla zespołów, które potrzebują obiektywnej diagnozy i planu działań

Co analizujemy?

1. Audyt UX

Sprawdzimy, czy Twoi klienci mogą łatwo znaleźć produkt/usługę, przejść przez proces zakupu i zapłacić - bez frustracji i bez utraty zaufania. Analizujemy m.in. nawigację, formularze, karty produktów, proces koszykowy oraz mikrointerakcje. 

2. SEO i widoczność w Google

Twoje produkty lub usługi mogą być świetne, ale jeśli ich nie widać, nie będą się sprzedawać. Analizujemy strukturę strony, meta tagi, indeksację, linkowanie wewnętrzne i błędy wpływające na pozycję w wynikach wyszukiwania.

3. Audyt kampanii paid

Oceniamy efektywność i konfigurację kampanii płatnych m.in.: struktura konta, połączenia z Merchant Center, Google Tag Manager, Analytics, Piksel (META Api konwersji), typy kampanii, skuteczność słów kluczowych i ustawień konwersji. Sprawdzamy, czy reklama rzeczywiście wspiera sprzedaż, czy tylko generuje koszty. 

Tak, weryfikujemy efektywność agencji performance. 

4. Struktura kategorii i architektura informacji

Czy Twoja oferta jest logicznie uporządkowana? Sprawdzamy, czy drzewo kategorii wspiera decyzje zakupowe i ułatwia odnalezienie produktów.

5. Dostępność (WCAG)

Zgodność z zasadami dostępności to nie tylko obowiązek, to realny wpływ na doświadczenia klientów. Weryfikujemy, czy Twój sklep jest przyjazny dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich ograniczeń.

6. Analityka i dane sprzedażowe

Na podstawie danych z Google Analytics i innych systemów mierzymy skuteczność poszczególnych kanałów, źródeł ruchu i punktów styku z klientem.

Wyślij zapytanie o audyt

Co otrzymasz?

  • Szczegółowy raport (PDF) z diagnozą kluczowych obszarów sklepu
  • Sesję omówieniową 1:1 z konsultantem strategicznym
  • Lista priorytetowych działań optymalizacyjnych - z podziałem na "quick-win” i działania strategiczne
  • Konkretne rekomendacje techniczne i UX
  • Wskazówki dotyczące wzrostu konwersji i przychodów
  • Możliwość wdrożenia rekomendacji z naszym zespołem lub wewnętrznie

Audyt e-commerce to punkt zwrotny w rozwoju platformy sprzedażowej.

Case #1 - wellness
Case #2 - beauty

After the audit, we implemented key changes that resulted in an 18% increase in monthly revenue within just two months. But the biggest win? Peace of mind and clarity on what to do next.

Yani

CEO of Telas Comarca Andina

Raport dał nam nie tylko checklistę, ale kierunek. Największa wartość? Spotkanie, na którym konsultant brutalnie, ale rzeczowo pokazał nam, gdzie są przecieki i co robić inaczej.

Robert

eCommerce Manger, sklep z branży fashion

Dzięki audytowi z BRANDsfera skróciliśmy średni czas konwersji o 27%, a koszt pozyskania klienta spadł o 34% w 3 miesiące. I wreszcie wiem, za co płacę w marketingu.

Dorota

CEO, właścicielka sklepu z produktami naturalnymi

Zamiast kolejnych audytów SEO i UX, dostaliśmy coś znacznie cenniejszego - zrozumienie, dlaczego nasz sklep nie rośnie, mimo dużych budżetów. BRANDsfera potrafiła połączyć kropki.

Agata

współwłaścicielka sklepu z akcesoriami do domu

The BRANDsfera team didn’t tell us what we wanted to hear - they told us what we needed to hear. That was a turning point in both our thinking and our actions.

Sebastian

COO of online courses


Audyt e-commerce ma realną wartość tylko wtedy, gdy opiera się na rzetelnym poznaniu organizacji, dlatego w BRANDsfera pierwszym krokiem jest konsultacja strategiczna, podczas której poznajemy firmę oraz jej przedstawicieli. Efektem tego spotkania jest przygotowanie prezentacji z głównymi wnioskami oraz rekomendowanym kierunkiem dalszych działań.

Czas realizacji audytu e-commerce wynosi od 3 dni do 2 tygodni. Ostateczny czas trwania oraz cena zależą od ustalonego zakresu prac oraz dostępności danych.

Chcesz przeprowadzić audyt e-commerce? Skontaktuj się +48 502 386 677, contact@brandsfera.eu lub wypełnij formularz poniżej.

Pracując z BRANDsfera zaangażowanie jest po obu stronach.

Wypełniając poniższy formularz, wyrażasz zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez BRANDsfera Joanna Rassmus w celu obsługi przesłanego zapytania, zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, proszę o kontakt na adres contact@brandsfera.eu